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Covid-19 info

mercoledì 27 maggio 2020

Misure valide fino a nuove disposizioni e in ottemperanza con l'ordinanza della Regione Toscana n° 60 del 27/05/2020

 

 







 

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CHECK-IN

 

È disponibile il fast check-in?

 

Si, stiamo implementando il fast check-in: al momento della prenotazione le verranno inviati tutti i moduli necessari in modo da ridurre al minimo le procedure di accettazione al suo arrivo.

 

Viene misurata la temperatura corporea dell’Ospite all’arrivo?

No. Non è prevista la misurazione della temperatura corporea degli Ospiti all’arrivo, anche se è facoltà del gestore poterlo fare, impedendo l’accesso in caso di temperatura > 37,5 °C.

 

Devo osservare norme particolari all’interno del campeggio?

La strategia di difesa anti-COVID si basa su tre semplici principi fondamentali: 

  1. uso della mascherina; 
  2. igiene delle mani; 
  3. distanziamento di almeno un metro.

 

 

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MASCHERINA E GUANTI

 

Devo portare la mascherina durante la vacanza?

Gli ospiti devono sempre utilizzare la mascherina nelle aree comuni chiuse ( bagni , supermercato, ristoranti ) e quando sono all’esterno dell’area delimitata dalla propria piazzola\unità abitativa e non sia possibile garantire la distanza interpersonale di almeno un metro (salvo gli appartenenti allo stesso nucleo familiare o a quelle non soggette, in base alle normative vigenti, al distanziamento interpersonale) e quando non impegnati in attività fisica.

 

Devo indossare i guanti monouso durante la vacanza?

Viene garantita un’ampia disponibilità e accessibilità a sistemi per l’igiene delle mani con soluzioni idro-alcoliche in varie postazioni all’interno della struttura e viene promosso l’utilizzo frequente da parte degli Ospiti e del personale. Non è quindi obbligatorio l’uso dei guanti monouso se non nel supermercato .

 

Il personale all’interno del campeggio deve indossare la mascherina?

Il personale è tenuto all’utilizzo della mascherina sempre quando si trovi in presenza degli ospiti e, comunque sia, in ogni circostanza in cui non sia possibile garantire la distanza interpersonale di almeno un metro.

 

 

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SERVIZI IGIENICI CENTRALIZZATI

 

Come devono essere utilizzati i servizi igienici e come vengono sanificati?

È obbligatorio igienizzarsi le mani con la soluzione idro-alcolica che trovate all’ingresso delle strutture prima di accedere ai servizi igienici; tutti i sanitari sono utilizzabili mantenendo le distanze minime previste.

 

La pulizia e la sanificazione frequente delle superfici, delle parti di contatto e dei sanitari, effettuata dal personale addetto con prodotti indicati dall’Istituto Superiore di Sanità, insieme alla circolazione naturale dell’aria, garantisce la sicurezza degli utenti. 

 

 

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PIAZZOLE 
 

È sicuro alloggiare nelle piazzole del campeggio?

Certamente. L’ampiezza delle piazzole (min. 60 mq ) assicura la distanza di sicurezza; la possibilità di vivere l’intera giornata all’aria aperta e godere dei raggi solari è un importante fattore di contrasto al contagio.

 

 

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BUNGALOW
 

Come vengono sanificati i bungalow ?

La nostra struttura si avvale di prodotti autorizzati dal Istituto Superiore di Sanità per la pulizia e la sanificazione dell’unità abitativa e dei condizionatori, ove presenti, ad ogni cambio ospite. Viene inoltre garantito il ricambio d’aria naturale.

 

 

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ANIMAZIONE
 

È presente il servizio di animazione?

Certo. Il servizio di animazione è garantito nei mesi di luglio e agosto.

 

Quali sono le modalità di accesso alle attività?

Tutte le attività di animazione sono preferibilmente a numero chiuso, al fine di garantire il distanziamento e la sicurezza per gli Ospiti e per gli operatori.

 

Quali attività sono possibili?

Sono possibili tutte le attività che permettono un adeguato distanziamento. Miniclub a piccoli gruppi, attività di fitness, sport individuali e intrattenimento serale.

 

 

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PISCINA

 

È possibile ed è sicuro fare il bagno in piscina?

Si, il cloro contenuto nell’acqua delle piscine viene costantemente monitorato (cloro attivo libero compreso tra 1,0 – 1,5 mg/l; cloro combinato ≤ 0,40 mg/l; pH 6.5 – 7.5.) La densità di affollamento in vasca è calcolata con un indice di 7 mq di superficie di acqua a persona.

 

È possibile utilizzare il solarium e le aree verdi?

Si, la densità di affollamento nelle aree solarium e verdi è calcolata con un indice di non meno di 7 mq di superficie di calpestio a persona. La disposizione di eventuali attrezzature (sdraio, lettini , asciugamani) deve avvenire mantenendo le distanza di almeno 1,5 m. I lettini e le sdraio verranno sanificati dagli addetti ad ogni cambio di utilizzatore e/o a fine turno .

Quando si renderà necessario , al fine di regolare il numero di presenze nell’area piscina, regoleremo gli accessi alla stessa tramite prenotazione .

 

Vi sono prodotti igienizzanti nella piscina ? 

Si, ogni impianto è dotato di dispenser con soluzioni idro-alcoliche  in punti ben visibili all’entrata e nell’area solarium in modo da favorire  la frequente igiene delle mani. È previsto l’obbligo di frizionarsi le mani già in entrata.

 

 

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SPIAGGIA E MARE
 

È possibile fare il bagno in mare?

Certamente, anzi il bagno in acqua salata viene consigliato per le sue proprietà benefiche sull’organismo, per la naturale disinfezione dell’ambiente salino e per l’elevatissimo grado di diluizione garantito dall’acqua marina. Va segnalato che il Litorale di Vada può fregiarsi anche nel 2020 della Bandiera Blu, sinonimo di mare con acqua pulitissima e di massima attenzione alla sicurezza.

 

Qual è la distanza da mantenere fra gli ombrelloni delle zone a noleggio ( Bagno Il Tesorino ) ?

Ogni ombrellone ha a disposizione 10 mq.

 

Qual è la distanza da mantenere fra le attrezzature di spiaggia?

Tra le attrezzature di spiaggia (lettini, sedie , sdraio , asciugamani ) quando non posizionate nel posto ombrellone, deve essere garantita una distanza di almeno 1,5 m.

 

Vi sono prodotti igienizzanti nelle zone con ombrelloni a noleggio?

Sono disponibili prodotti igienizzanti per gli Ospiti e per il personale in più punti.

 

È possibile prenotare la postazione spiaggia?

Si, il nostro servizio di prenotazione vi può dare tutte le indicazioni necessarie.

 

Nelle zone di spiaggia libera vi sono norme particolari?

No, si applicano le medesime norme delle zone con ombrelloni a noleggio.

 

Qual è la distanza da mantenere fra le attrezzature di spiaggia di mia proprietà e quelle dei vicini?

Le attrezzature personali (lettini, sedie , sdraio, asciugamani ecc.) devono essere poste ad almeno 1,5m di distanza dai vicini.

 

 

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RISTORAZIONE

 

È prevista la misurazione della temperatura corporea per accedere ai ristoranti?

No. Non è prevista la misurazione della temperatura corporea degli Ospiti, anche se è facoltà del gestore poterlo fare, impedendo l’accesso in caso di temperatura > 37,5 °C.

 

All’interno del ristorante devo indossare la mascherina?

All’interno del ristorante i clienti devono indossare la mascherina tutte le volte che non sono seduti al tavolo.

 

Vi sono prodotti igienizzanti all’ingresso dei ristoranti?

Si, sono disponibili prodotti igienizzanti per i clienti e per il personale anche in più punti del locale, in particolare all’entrata e in prossimità dei servizi igienici.

 

È possibile prenotare il pasto?

Si , la prenotazione è fortemente consigliata, dato che non possono essere presenti all’interno del locale più clienti di quanti siano i posti a sedere.

 

È disponibile il take-away ?

Certamente

 

Avete ristoranti con tavoli all’aperto?

Si, tutti i nostri  ristoranti e i nostri bar hanno numerosi tavoli all’aperto.
 

A quale distanza fra i tavoli si può mangiare?

I tavoli devono essere disposti in modo che le sedute garantiscano il distanziamento interpersonale di almeno 1 m. di separazione tra i clienti, ad eccezione delle persone che in base alle disposizioni vigenti non siano soggette al distanziamento interpersonale; detto ultimo aspetto afferisce alla responsabilità individuale.

 

Si può consumare cibo al banco?

La consumazione al banco è consentita solo con distanza interpersonale di almeno 1 metro tra i clienti, ad eccezione delle persone che in base alle disposizioni vigenti non siano soggette al distanziamento interpersonale; detto ultimo aspetto afferisce alla responsabilità individuale.

 

Come avete risolto il problema relativo alla consultazione dei menù?

I menù possono essere presentati in stampa plastificata con sanificazione preventiva e successiva all’uso, online sul cellulare, oppure cartacei a perdere.

 

 

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SUPERMERCATO

 

Devo portare la mascherina al supermercato?

Si, è obbligatorio.
 

Devo indossare i guanti monouso al supermercato?

Si ,  l’uso dei guanti monouso è obbligatorio.
 

Dove posso acquistare i prodotti di igiene?

Il nostro supermercato ha ampia disponibilità di prodotti per l’igiene e per la protezione .